이용가이드
샵스토어 이용가이드
쇼핑몰 운영이 더 쉬워지는 방법
샵스토어란?- 샵스토어는 쇼핑몰 운영에 필요한 다양한 앱을 한곳에서 찾고, 설치하고, 관리할 수 있는 공간이에요.
- 마케팅, 배송, 고객관리, 운영 자동화까지 필요한 기능을 앱으로 골라서 내 쇼핑몰에 바로 추가할 수 있어요.
- 필요한 기능만 골라 쓰는 쇼핑몰 전용 앱 마켓 플레이스라고 생각하시면 돼요.
App이란?- 앱은 쇼핑몰에 새로운 기능을 더해주는 서비스예요.
- 예를 들면
- • 리뷰를 더 잘 모아주는 앱
- • 재구매를 유도하는 마케팅 앱
- • 배송·정산을 자동화해주는 앱
- 같은 것들이 있어요.
앱을 설치하면 개발 없이도 내 쇼핑몰에 바로 기능을 붙일 수 있어요.
이런 분들께 추천해요- • 쇼핑몰 운영을 더 효율적으로 하고 싶은 분
- • 개발 없이 기능을 추가하고 싶은 분
- • 검증된 앱을 빠르게 찾고 싶은 분
필요한 앱 찾기- 쇼핑몰을 운영하면서 "이 기능 있으면 좋겠다" 싶었던 적 있죠?
- 샵스토어에서 카테고리별로 앱을 둘러보고, 내 쇼핑몰에 맞는 앱을 골라보세요.
참고해 주세요!- • 샵스토어는 운영자 계정으로만 이용 및 앱 설치가 가능해요. 부운영자 계정에서는 앱 이용이나 설치가 어려운 점, 참고해 주세요.
앱 설치하기 (플러그인 방식)- 마음에 드는 앱을 찾았다면 설치 버튼만 누르면 끝!
단, 설치 전 꼭 확인해 주세요.- • 앱 설치 시 쇼핑몰 API 연동이 필요해요.
- • 연동 항목은 앱 설치 화면에서 미리 확인할 수 있어요.
- • 내 쇼핑몰에 어떤 정보가 연동되는지 확인한 뒤 설치해 주세요.
앱 결제는 어떻게 하나요?- 현재는 샵스토어에서 직접 결제는 지원하지 않아요.
- • 앱 설치 후
- • 파트너사 결제 페이지로 이동
- • 해당 파트너를 통해 직접 결제해 주시면 돼요.
- 샵스토어 내 결제 기능은 현재 도입을 검토 중이며, 향후 확장을 계획하고 있어요!
앱 환불은 어떻게 하나요?- 앱 결제는 파트너사를 통해 진행되기 때문에 환불 관련 안내도 파트너 페이지에서 확인해 주셔야 해요.
앱 관리는 어디서 하나요?- 설치한 앱과 관심 있는 앱은 샵스토어 마이페이지에서 한눈에 관리할 수 있어요.
- 마이페이지에서는
- • 설치한 앱 관리
- •
찜한 앱 확인 - • 문의내역 확인
- 이 가능해요.
- 더 이상 사용하지 않는 앱은 마이페이지에서 삭제해주시면 돼요.
- 참고해 주세요!
- • 파트너 결제를 통해 설치한 앱은 앱 관리 화면에 표시되는 구매 내역이나 만료 정보가 실제 정보와 다를 수 있어요.
- 이 경우에는 해당 파트너 페이지에서 정확한 정보를 확인해 주세요.
어떤 앱을 써야 할지 모르겠다면?